ご注意下さい!
新年早々、お取引させていただいておりますLOUVREDOさんからFAXが届きました。
Luce teneraのお客様には、何度が通知させていただいておりますが、このタイミングでFAXが届くということは、トラブルが多いのかな・・と思いました。
LOUVREDOさんと言えば
有名な美顔器『ソフィル-e』
最近、大人気で入荷待ちのドライヤー
『復元ドライヤー』
これらのLOUVREDO商品は、保証書がついています。
保証書はお客様が商品の保証を受ける際に必ず必要な物です。
LOUVREDO商品の取扱いサロンでは、商品は対面販売が必須となります。
ご購入されるお客様に、商品に不備がないかをご確認をしていただき、商品の説明をさせていただきます。その時に保証書に店判を押させていただきお渡ししております。
これはLuce teneraだけでなく、正規販売店では厳守することとなっております。
ネットで販売されているのを見かけますが、正規販売店ではない可能性が高いです。正規販売店以外で商品を購入された場合、保証期間内でも保証が受けられません。
万が一、商品の不良があったとしても、正規店で購入されていない商品は、どんな理由があろうと保証が受けられません。
また、お客様にはお伝えしておりますが、保証書は保管を必ずお願い致します。
例え、Luce teneraでご購入いただきました商品でも保証書を紛失すると、保証期間内でも保証を受けれません。
もし、ご家族やご友人の方がネットでのご購入を考えている場合は、この内容をお伝えいただき、正規販売店でのご購入をお伝えして下さい。
宜しくお願い申し上げます。
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