よくあるご質問
※ ハーバリウム関連の『よくあるご質問』はJHAレッスンページでご確認下さい。
サロンについて
Q．予約はいつまでにすればいいですか？
A．ご予約は、レッスンメニューによりますが資材の準備もありますので2週間前までにお願い致します。当サロンでは、ご予約確定のご連絡をさせていただいた時点で受付完了とさせていただいております。
Q．予約時間に遅れそうです。
A．遅れることが分かった時点で、ご連絡をお願い致します。また、遅刻時間によってレッスンが終わらない場合には追加時間分の料金をいただきますので、予めご了承下さい。
無断での10分以上の遅刻の際は、キャンセル扱いとさせていただきます。
Q．予約時間より早く着きそうです。
Q．スキンケア商品だけの購入は可能ですか？
A．会員様以外のお客様でもご購入が可能になりました。初回のお客様にはご購入時に簡単なシート（個人情報）のご記入をお願いしております。販売商品について重要なお知らせなどがない限り、当サロンから勧誘や営業のご案内等をご連絡は一切致しませんのでご安心下さい。ただし、ご購入の意思のないお試しだけのご予約はご遠慮願います。
また、在庫が急になくなるといった事を避けるために商品のまとめ買い（複数の方の分）はご遠慮願います。
当サロンは完全予約制となりますので、ご来店の際は必ずご予約をお願い致します。
Q．初めてなのですが、予約をLINEでできますか？
A．メニューにある内容に関しましては初回のお客様は大変申し訳ございませんが、各専用予約フォームよりお願いしております。その理由としましては、LINEやメールでのやり取りですと、必要事項をお伺いするのに何度かのやり取りが必要になる事から、こちらで把握させていただきたい内容を全てフォームからお伺いできるようしています。
お手間をとらせずにスムーズにご案内出来るようにお願いをしておりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
Q．LINEからご連絡いただけますか？
Q．サロンからの返信がありません。
Q．来店の際に子供を連れて行ってもいいのでしょうか？
A．申し訳ございませんが、自宅兼サロンで一室になりますので待合室もございません。ご予約のお客様以外の入室はご遠慮いただいております。プライベートサロンでのマナーをお守りいただくようお願いしております。
Q．リラクゼーションメニューを割引してもらえますか？（友人・知人割引）
Q．ペットを預けることができなかったのでつれていきたいのですが、車内で待たせておいてもいいですか？または、玄関先につないでも大丈夫ですか？
A．大変申し訳ございませんが、安全面や近隣住宅への配慮のためご遠慮下さい。サロンへのご予約はマナーを守っていただくようお願い申し上げます。万が一、お断りしたのにも関わらず、ペットをお連れ頂いた際は、ご予約はお受けできません。また、次回のご予約もお断りさせていただきますのでご了承下さい。
資格取得について
Q．初心者で自信がありませんが大丈夫ですか？
A．はい。ご安心下さい。当サロンは、初心者の方を対象としたレッスンを行なっています。受講後、不安な場合はフリーレッスン受講（有料）も可能です。
Q．一人での受講も可能ですか？
A．はい。可能です。受講生様でモデル様の手配をお願いする場合は事前にご相談させていただきます。手配が出来ない場合は有料となりますがこちらでの手配も可能です。2名様での受講や受講生様のタイミング次第で、相モデルにて受講になる場合もございます。
Q．スクール（講習）は、出張できますか？
A．現在は、基本的には出張は致しておりません。ただし、複数名での受講に限り要相談とさせていただく場合もございます。ご希望の場合はお問い合わせ下さい。
Q．受講時間内に技術を習得できますか？
A．１DAY講座の場合は、実技中心の講座となっておりますので、技術（手技）の習得は可能となっております。ただし、習得できたからすぐにできるかといいますと、練習が必要なレベルだと思います。受講したから終わりではなく、日々の勉強が必要です。
Q．一度受講した講座を知人が受講します。復習を兼ねて同席（再聴講）したいのですがいいですか？
A．申し訳ございませんが、公平さを保つためにご遠慮いただいております。ご不安な点があるようでしたらフリーレッスン(トレーニング)や復習講座の受講をご検討下さい。
Q．受講料以外の費用はかかりますか？
A．受講生様のご指定の場所に出張の場合、実費交通費（駐車料金を含む）をご負担いただきます。また、お支払い時の口座振込手数料もご負担いただきます。その他、ディプロマ申請、商材等のご購入をされる場合もあるかと思いますので、受講時にご確認下さい。
Q．講座受講時にサロンの商品の購入はできますか？
A．はい。事前にご連絡いただければ商品金額に関わらずご購入は可能です。
Q．講座受講時に小さい子がそばにいても大丈夫でしょうか？
A．申し訳ございませんが、講義に集中していただきたいことと、実技では大切なお子様から目を離す時間となりますので当サロンでは全ての講座でご遠慮いただいております。ご了承下さいませ。